Deskripsi
MATERI
The Issues of Debt Collector
- What is the Main Problem of Debt Collector ?
- Impact of Debt Collector for Business as a whole
Debt Collection Knowledge
- Basic Knowledge about the Debt Collector Images
- Debt Collector Principles
Debt Collection Flows
- Debt Collection deals with NPL
- Debt Collector vs Customer Types
Professional Debt Collector Strategy
- The Strategy of being Professional Debt Collector
- Sharing session about your own customer types.
- Simulation
MANFAAT
- Peserta memiliki wawasan tentang JobDesc dari Professional Debt Collector.
- Peserta memiliki teknik serta strategy yang efektif didalam penagihan.
- Peserta dapat melakukan komunikasi yang efektif, baik dalam penagihan maupun dalam pelayanan lainnya kepada para pelanggan.
- Peserta memiliki jiwa yang baik, sopan santun, tata krama, dan saling menghargai didalam melaksanakan tugasnya.
- Peserta memiliki wawasan, cara bernegosiasi yang tepat dengan para pelanggan sehingga tercipta win-win solution untuk pembayaran kredit yang tertunggak.
- Peserta dapat merumuskan suatu teknik-strategy jitu yang diperoleh dari pelatihan ini dan dapat diterapkan didalam pelaksanaan tugas penagihannya.
Ulasan
Belum ada ulasan.